[Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

C'est ainsi que commença la déchéance des forums Requiem & Wizard's Lair
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momoretti
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[Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar momoretti » 11 Nov 2019, 17:29

Bonjour à tous,

Depuis maintenant 1 mois je n'ai plus de connexion internet. Le problème vient d'une inversion entre ma ligne et une autre (erreur 80 pour les connaisseurs).
Je vous passe les détails mais c'est à France Télécom de réparer mais entre la non présentation des techniciens et le rendez-vous fixé un jour férié (oui oui j'avais un rendez-vous théorique ce matin 11/11) ça n'avance pas. Du coup avec l'armada administrative en place impossible de joindre des personnes avec les droits suffisants pour faire avancer mon problème.

Membre du clan MTG sur Clash Royale, j'ai pensé à cette communauté pour appeler à l'aide car elle est riche et variée. Donc avec un peu de chance il y en a peut-être parmi vous qui travaille chez Free avec les droits suffisants pour m'aider.
Si tel est le cas pouvez-vous me contacter sur ce post ou par MP, je vous donnerai plus de détails ?

Désolé pour la pollution du forum et merci par avance pour votre aide.

Romain.
Dernière édition par momoretti le 13 Nov 2019, 15:00, édité 1 fois.

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Re: [Help] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar TiGrOu » 11 Nov 2019, 18:02

Un point qui pourrait aider serait de savoir dans quel secteur tu te trouves.
Mais vu que c'est pas précisé on va dire Paris.
Si c'est comme quand je faisais les lignes ADSL pour FT, il faudrait que tu trouves sur quel répartiteur se situe ta ligne déjà.
Dernière édition par TiGrOu le 11 Nov 2019, 18:09, édité 1 fois.
"Kaptain" : J'encaisse être complètement débile sur ce coup, désolé pour la gêne occasionnée. :D

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Re: [Help] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar Makeshift » 11 Nov 2019, 18:07

Hmmm vu le logo, je dirais qu'il y a des chances que ce soit à Toulouse également.

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Re: [Help] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar TiGrOu » 11 Nov 2019, 18:10

C'est pas dit, certaines personnes dans le bassin parisien ont le droit d'apprécier les valeurs de l'ovalie qui ne sont pas celle su stade Français
"Kaptain" : J'encaisse être complètement débile sur ce coup, désolé pour la gêne occasionnée. :D

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momoretti
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Re: [Help] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar momoretti » 11 Nov 2019, 18:22

Merci pour vos réponses.

En effet j'aime l'ovalie et supporte le Stade Toulousain mais j'habite en région Lyonnaise, plus précisément à Thurins.
Je suis raccordé au NRA 69249TUN (TUN69).
Après je suis desservi en ligne aérienne, donc entre le NRA et mon domicile il y a plusieurs points de mutualisation.

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Re: [Help] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar Kriss » 11 Nov 2019, 19:10

hello,

envoie moi en MP ton numero 04xxx ou 09xxx je vais voir ce que je peux faire

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Re: [Help] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar Mr. Grand » 11 Nov 2019, 19:56

Ce forum ne cessera jamais de me surprendre... :D
"Je préfère perdre avec M. Grand que gagner avec Raphiduck"

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Re: [Help] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar momoretti » 11 Nov 2019, 20:03

Kriss a écrit :envoie moi en MP ton numero 04xxx ou 09xxx je vais voir ce que je peux faire

MP envoyé. Merci pour ton aide :D

Mr. Grand a écrit :Ce forum ne cessera jamais de me surprendre...

Oui moi aussi, et c'est la plus réactive de des pistes que j'ai activées, en espérant que ça ne mène pas à rien mais bien à la résolution de mon problème [-o<

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Re: [Help] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar TiGrOu » 11 Nov 2019, 21:21

Mr. Grand a écrit :Ce forum ne cessera jamais de me surprendre... :D

Ce forum c'est la crème de la crème quand même ...
"Kaptain" : J'encaisse être complètement débile sur ce coup, désolé pour la gêne occasionnée. :D

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Re: [Help] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar Tap » 11 Nov 2019, 21:44

Best of the best. Après si le pb doit être corrigé par Orange, souvent ils s’en foutent un peu de dépanner le client d’un concurrent :) ils le feront mais ils vont pas se prendre la tête tu passera en dernier. GL!

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Re: [Help] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar TiGrOu » 11 Nov 2019, 21:50

Alors qu'il suffit de délicatement glisser 20€ au mec qui vient chez toi pour qu'il te teste toute la ligne ...
"Kaptain" : J'encaisse être complètement débile sur ce coup, désolé pour la gêne occasionnée. :D

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Re: [Help] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar Kriss » 11 Nov 2019, 22:06

TiGrOu a écrit :Alors qu'il suffit de délicatement glisser 20€ au mec qui vient chez toi pour qu'il te teste toute la ligne ...


Faut deja qu'il se pointe

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Re: [Help] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar momoretti » 13 Nov 2019, 14:56

Bonjour à tous,

Hier matin je reçois un appel d'orange m'indiquant que le rdv du 11/11 n'a pas pu avoir lieu et qu'il fallait le reprogrammer.
Ce matin le technicien m'appelle et corrige le problème. Ça y est j'ai de nouveau une connexion internet.

Est-ce que ton intervention Kriss a permis de faire accélérer les choses je ne sais pas. Mais coïncidence ou non ça s'est débloqué juste après.
Dans tous les cas un grand merci pour ton aide et celle de ce forum.
Dernière édition par momoretti le 13 Nov 2019, 20:24, édité 2 fois.

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Re: [Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar Kriss » 13 Nov 2019, 17:08

l'important cest que ca marche! :)

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Re: [Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar skam » 13 Nov 2019, 17:58

J'imagine trop la scene:

Kriss prend son telephone et cherche dans ses contacts pour choisir un contact appeller FT.
"Allo bonjour bureau de la direction de France Telecom"
"C'est Kriss passer moi le patron"
"Il est reunion pour le..."
"Je m'en fous allez le voir et dites lui que c'est Kriss"
"ok"
La secretaire cours a travers les bureaux pour trouver la salle de reunion et pousse la porte energiquement
"Germaine mais voyons que faites vous?"
"C'est Kriss au telephone"
"Oh...Veuillez m'excuser un instant messieurs"

La patron prends le telephone "Bonjour Kriss. Que puis-je faire pour toi"
"Il y a 09xxx qui a besoin d'etre reparer"
"Mais voyons je vais pas non plus retourner la terre pour une ligne random."

Kriss raccroche

Le patron et maintenant en sueur et la peur se lit dans ses yeux.
Il rappelle le numero

"Allo Kriss c'est quoi deja le numero"
"09xxx. Faut que ca soit fait demain"
"Non mais c'est trop court donne moi au moins 3 jo..."

Kriss Raccroche une seconde fois

Le patron se tourne vers Germaine la secretaire et dit "Envoyer l'equipe d'urgence pour reparer la ligne 09xxx. Faut que ca soit fait d'ici demain"


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Re: [Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar Nokiou » 13 Nov 2019, 18:19

Ce forum est assez incroyable. Je me demande s'il existe des équivalents dans d'autres domaines. Est-ce que Pècheàlatruite.fr permet de résoudre des problème d'Internet ? Est-ce que PlomberieCuivreFrance dispose d'un expert en énergie et d'un en placements boursiers ?

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Re: [Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar TiGrOu » 13 Nov 2019, 18:31

@skam, il manque un truc dans ton scénario :

La patron prends le telephone
"Bonjour Kriss. Que puis-je faire pour toi"
"Il y a 09xxx de mtgfrance qui a besoin d'etre reparer"


Et là tu peux directement passer à :
Le patron se tourne vers Germaine la secretaire et dit "Envoyer l'equipe d'urgence pour reparer la ligne 09xxx. Faut que ca soit fait d'ici demain"
"Kaptain" : J'encaisse être complètement débile sur ce coup, désolé pour la gêne occasionnée. :D

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Re: [Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar Mazz » 13 Nov 2019, 18:34

Nokiou a écrit :Ce forum est assez incroyable. Je me demande s'il existe des équivalents dans d'autres domaines. Est-ce que Pècheàlatruite.fr permet de résoudre des problème d'Internet ? Est-ce que PlomberieCuivreFrance dispose d'un expert en énergie et d'un en placements boursiers ?


Ont-ils spokone dans leurs rangs ?

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Re: [Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar fdpdn1 » 13 Nov 2019, 19:43

il nous faut juste un logo et une poignée de main secrète

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Re: [Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar niarfounet » 13 Nov 2019, 19:54

Mazz a écrit :
Nokiou a écrit :Ce forum est assez incroyable. Je me demande s'il existe des équivalents dans d'autres domaines. Est-ce que Pècheàlatruite.fr permet de résoudre des problème d'Internet ? Est-ce que PlomberieCuivreFrance dispose d'un expert en énergie et d'un en placements boursiers ?


Ont-ils spokone dans leurs rangs ?

Évidemment. Il a créé internet. Et tout les forums.

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Re: [Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar chattard » 14 Nov 2019, 09:14

Bon allez, on a deux ans pour pondre un programme et lancer un candidat !
[quote="guivre1408"]

Et dans ton tournoi le 4/3 c'est en affrontant quels joueurs ? Ah oui des mecs de ton niveau donc 4/3 ça commence à être pas mal
[/quote]

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Re: [Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar TiGrOu » 14 Nov 2019, 09:33

On a kobold qui passe déjà à la TV
Faut juste lui mettre un programme pour contenter les gilets jaunes... les riches le connaissent déjà.
"Kaptain" : J'encaisse être complètement débile sur ce coup, désolé pour la gêne occasionnée. :D

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Re: [Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar Dodger » 14 Nov 2019, 10:14

Pour le coup, je pense qu'il vaut mieux envoyer Ngold, parceque déjà que sur les games de LG dont la population est majoritairement dans l'électorat, Kobold arrive à se fritter avec la moitié du crew, j'imagine pas ce que donnerai la discussion sur un rond point de gilets jaunes :p (no offence bro ;) )
Lire, c'est surfait

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Re: [Help] [Résolu] Déboires avec Free - besoin d'aide du service technique

Messagepar Crincrin » 14 Nov 2019, 11:39

C'est pas dans les gènes de tout homme politique qu'on ait envie de lui mettre des baffes à chaque fois qu'il ouvre la bouche ? Ça collerait parfaitement à kobold pourtant.
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